Σήμερα, η αγορά του διαδικτυακού στοιχήματος και των online casino με άδεια θεωρείται σχεδόν αυτονόητη. Εφαρμογές στα κινητά, live betting και live casino, άμεσες πληρωμές και παιχνίδι από οποιαδήποτε συσκευή έχουν γίνει μέρος της καθημερινότητας εκατομμυρίων χρηστών. Ωστόσο, οι πραγματικές απαρχές αυτής της βιομηχανίας δεν βρίσκονται στην εποχή των smartphones ή των social media, αλλά αρκετές δεκαετίες νωρίτερα.
Μοναδική προσφορά* γνωριμίας για στοίχημα & Live Casino
Μοναδική προσφορά* γνωριμίας για στοίχημα & Live CasinoΠίσω από μία από τις σημαντικότερες μεταμορφώσεις του κλάδου βρίσκεται ο Wolfgang Fabian, ο άνθρωπος που ίδρυσε την Interwetten και κατάφερε να μετατρέψει μια μικρή επιχείρηση τηλεφωνικού στοιχηματισμού σε μία από τις πιο διαχρονικές εταιρείες του iGaming παγκοσμίως.
Η αρχή έγινε με ένα τηλέφωνο
Τον Σεπτέμβριο του 1990, στη Βιέννη της Αυστρίας, ο Wolfgang Fabian ίδρυσε την Interwetten. Εκείνη την εποχή δεν υπήρχε διαδίκτυο για το ευρύ κοινό, ούτε εφαρμογές, ούτε online πλατφόρμες. Όσοι ήθελαν να στοιχηματίσουν, σήκωναν το τηλέφωνο, καλούσαν την εταιρεία και κατέθεταν τις επιλογές τους μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας.
Το μοντέλο αποδείχθηκε επιτυχημένο και η εταιρεία άρχισε να αναπτύσσεται. Για πολλούς επιχειρηματίες, αυτό θα αποτελούσε τον τελικό στόχο. Για τον Fabian, όμως, ήταν απλώς το πρώτο βήμα μιας πολύ μεγαλύτερης στρατηγικής.
Η απόφαση που άλλαξε την πορεία της εταιρείας
Η πραγματική καμπή ήρθε το 1997. Εκείνη την περίοδο το διαδίκτυο βρισκόταν ακόμη στα πρώτα του βήματα. Η Google δεν είχε ακόμη δημιουργηθεί, το Amazon δραστηριοποιούνταν κυρίως ως ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο και πολλές μεγάλες επιχειρήσεις δεν διέθεταν καν ιστοσελίδα.
Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, η Interwetten πήρε μια απόφαση που αποδείχθηκε καθοριστική. Μετέφερε ολόκληρη τη δραστηριότητά της στο διαδίκτυο και έγινε η δεύτερη εταιρεία παγκοσμίως που προσέφερε αθλητικό στοίχημα online.
Μοναδική προσφορά* ταυτοποίησηςΜοναδική προσφορά* ταυτοποίησηςΔεν επρόκειτο για μια απλή τεχνολογική αναβάθμιση. Ήταν μια πλήρης αλλαγή επιχειρηματικής φιλοσοφίας, σε μια εποχή που ελάχιστοι πίστευαν ότι το ίντερνετ θα άλλαζε τόσο ριζικά την καθημερινότητα των καταναλωτών. Η συγκεκριμένη επιλογή έδωσε στην εταιρεία σημαντικό προβάδισμα, το οποίο αξιοποίησε τα επόμενα χρόνια.
Από το στοίχημα σε μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα ψυχαγωγίας
Η μετάβαση στο διαδίκτυο δεν ήταν το τέλος της εξέλιξης αλλά η αρχή μιας συνεχούς διαδικασίας προσαρμογής. Το 2004 η Interwetten εισήλθε στον χώρο των online casino, διευρύνοντας σημαντικά τις υπηρεσίες της. Δύο χρόνια αργότερα πρόσθεσε παιχνίδια δεξιοτήτων, ενώ στη συνέχεια ενσωμάτωσε live casino, live betting και μια ολοκληρωμένη γκάμα ψηφιακών παιχνιδιών.
Η ανάπτυξη αυτή δεν έγινε βιαστικά ούτε ακολουθώντας κάθε νέα τάση της αγοράς. Αντίθετα, κάθε επέκταση φαίνεται πως βασίστηκε στην εκτίμηση των πραγματικών αναγκών των παικτών και στην έγκαιρη αναγνώριση των αλλαγών που διαμόρφωναν το μέλλον του κλάδου.
Σήμερα, η πλατφόρμα της εταιρείας είναι διαθέσιμη σε δέκα διαφορετικές γλώσσες, εξυπηρετώντας ένα διεθνές κοινό.
Τι δείχνουν οι αριθμοί σήμερα
Ύστερα από περισσότερες από τρεις δεκαετίες συνεχούς παρουσίας στην αγορά, η Interwetten αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα εταιρείας που εξελίχθηκε χωρίς να χάσει τον προσανατολισμό της.
Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, εξυπηρετεί περίπου 1,8 εκατομμύρια πελάτες, ενώ οι υπηρεσίες της είναι προσβάσιμες σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές. Ανάμεσά τους, φυσικά, και η Ελλάδα.
Δεδομένα που αποκτούν ιδιαίτερη σημασία αν αναλογιστεί κανείς ότι ο χώρος του online gaming χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό και συχνές αλλαγές, με πολλές εταιρείες να εμφανίζονται δυναμικά αλλά να μην καταφέρνουν να διατηρηθούν μακροπρόθεσμα.
Το μάθημα που αφήνει η πορεία της Interwetten
Τα τελευταία χρόνια η βιομηχανία του iGaming έχει στραφεί σε επιθετικές εξαγορές, συγχωνεύσεις και μεγάλες επενδύσεις για την απόκτηση νέων χρηστών. Η περίπτωση της Interwetten ακολούθησε διαφορετικό δρόμο.
Μοναδική προσφορά* γνωριμίας για στοίχημα & Live CasinoΜοναδική προσφορά* γνωριμίας για στοίχημα & Live CasinoΗ ανάπτυξή της βασίστηκε κυρίως στη συνεχή προσαρμογή. Από το τηλέφωνο στο διαδίκτυο, από το αθλητικό στοίχημα στα online casino και από μια τοπική αυστριακή εταιρεία σε έναν διεθνή οργανισμό με παρουσία σχεδόν σε ολόκληρο τον κόσμο. Κάθε στάδιο της εξέλιξής της αποτέλεσε συνέχεια του προηγούμενου και όχι μια αποσπασματική επιχειρηματική κίνηση.
Η επόμενη ημέρα
Η αγορά συνεχίζει να αλλάζει με γρήγορους ρυθμούς. Η τεχνητή νοημοσύνη, οι αυστηρότεροι κανονισμοί για το υπεύθυνο παιχνίδι και η είσοδος σε νέες αγορές διαμορφώνουν ήδη το επόμενο κεφάλαιο της βιομηχανίας.
Η ιστορία του Wolfgang Fabian δείχνει ότι η μακροχρόνια επιτυχία δεν εξαρτάται μόνο από την καινοτομία, αλλά κυρίως από την ικανότητα να προβλέπει κανείς έγκαιρα τις αλλαγές και να προσαρμόζεται πριν αυτές γίνουν αναπόφευκτες.
Ίσως αυτό να είναι και το σημαντικότερο στοιχείο που εξηγεί γιατί μια εταιρεία που ξεκίνησε το 1990 με ένα απλό τηλέφωνο εξακολουθεί, 36 χρόνια αργότερα, να αποτελεί μία από τις πλέον αναγνωρίσιμες παρουσίες στην παγκόσμια αγορά του online gaming.
Μοναδική προσφορά* γνωριμίας για στοίχημα & Live CasinoΜοναδική προσφορά* γνωριμίας για στοίχημα & Live Casino
